Zwischenspeicher für Internetseiten. Praktisch alle heute verwendeten Browser speichern einmal aufgerufene Internetseiten auf der Festplatte des Computers, um diese bei einem erneuten Aufruf nicht erneut vom Server anfordern zu müssen. Abhängig von den Einstellungen im Browser, werden die gespeicherten Internetseiten wieder aus dem Cache gelöscht.

Ein Chat ist ein Softwaresystem, das es zwei oder mehr Nutzern ermöglicht, in schriftlicher Form live miteinander zu kommunizieren. Voraussetzung ist, dass als Beteiligten zum gleichen Zeitpunkt an der Kommunikation teilnehmen. Im Online-Marketing werden Chats z.B. als Online-Beratungstools eingesetzt. Ein offener Chat für Website-Besucher setzt eine relativ hohe Besucherzahl Ihres Internetauftritts voraus, da nur dann ausreichend Aktivität im Chat herrscht, um auf die einzelnen Nutzer attraktiv zu wirken.

Verhältnis der Klicks zur Häufigkeit der Anzeige eines Werbeelements, z.B. eines Banner oder Rich Content Layers. Zur Berechnung der Click Through Rate wird der Wert Ad Impression oder Page views (je nach Anwendungsfalle) durch die Ad Click geteilt und als Prozentangabe interpretiert.

Zur Effizienzsteigerung von Websites wird die Click-Map als Maßnahme der Suchmaschinenoptimierung eingesetzt, um Stärken und Schwächen eines Internetauftrittes sichtbar zu machen. Dies geschieht durch Daten, die auf der Seite erhoben werden, wenn einzelne Elemente angeklickt werden.

Ein Content-Management-System ist eine Software, die dem Management großer Datenmengen in Websites dient. Sie ermöglicht es Autoren, ohne technische Kenntnisse  die Inhalte einer Website zu pflegen. Content-Management-Systeme existieren mit einem breiten Spektrum an Leistungsfähigkeiten für unterschiedlichste Anwendungsfälle.

Eine im Internet existente Gruppen von Internetnutzern. Communities können aus einer sehr große Anzahl von anonymen Nutzern ebenso bestehen wie auch einer kleinen und abgeschlossenen Personengruppe. Der Vorteil einer Community besteht im Wesentlichen in der Bindung der Kunden an eine Website und die höhere Kommunikationsdichte.

Vgl. Rectangle

Datensatz, der innerhalb eines Browsers angebracht und später immer wieder an den übermittelnden Server zurück geschickt wird. Auf diese Weise kann ein Server bzw. eine Website einen einzelnen Rechner markieren und später wieder erkennen. Cookies werden oft in Webshops für die Erkennung der jeweiligen Kunden verwendet. Sie können aber auch verwendet werden, um Informationen über das Nutzungsverhalten eines Internetnutzers zu gewinnen, weshalb sie bis vor kurzem noch sehr umstritten waren. Diese ablehnende Haltung gegenüber Cookies ist aber inzwischen kaum noch anzutreffen.

Als Kommunikationsinstrumente von Unternehmen sind Weblogs in Deutschland relativ neu. In unterschiedlichen Formen und mit unterschiedlichen Funktionen dienen Corporate Blogs dazu, interne und externe Kommunikations- oder Marketingziele des Unternehmens zu verfolgen. Meist von Mitarbeitern eines Unternehmens geführt, werden meist spezifische Themen behandelt oder der Dialog mit Kunden gesucht. Genaue Vereinbarungen über Sprache und Verhalten im Corporate Blog werden empfohlen, da die subjektive Schreibweise die Außendarstellung von Unternehmen verzerren könnte.

Software, die das Internet automatisch durchsucht. Der Crawler verfolgt dabei automatisch Links, die er auf einer Seite findet. Crawler sind eines der Hauptelemente von Suchmaschinen.

Eine Technologie zur Umsetzung von Layouts in ein für die Darstellung in Browsern geeignetes Format. CSS ermöglicht eine sehr weitgehende Trennung von Inhalten einerseits sowie Struktur und Darstellung der Seite andererseits und ist deshalb die heute übliche Technologie. Früher wurden Layouts oft als Tabellenlayouts umgesetzt, was heute nicht mehr als Stand der Technik gilt.